Portail clients

Le portail clients est un "gichet unique" pour les partenaires du groupe MACO. Tous les documents et informations techniques spécifiques aux clients y sont regroupées de façon à être rendus disponibles simplement pour les clients. Au contraire de l'internet, l'Extranet est un domaine du World Wide Web sécurisé par mot de passe, seuls les utilisateurs enregistrés (clients et partenaires) individuellement y ont accès.

Die wichtigsten Funktionen

im Kundenportal

Dans le catalogue en ligne, vous rassemblez vous-même les données qui vous sont nécessaires; individuelles et taillées sur mesure. A l'aide de la fonction de choix préalable du matériau des profilés, vous adaptez la gamme d'articles à votre situation concrète. De plus dans chaque groupe de produits se trouvent des filtres spéciaux. Toutes les données du ferrage sont disponibles au téléchargement sous forme de fichiers PDF au format courant A4. A l'aide des schémas de ferrage interactifs, vous trouverez l'article souhaité pour un type précis de construction simplement et rapidement.

En savoir plus …

La plateforme de commande dans le portail client est le moyen le plus simple et le plus rapide de nous transmettre votre commande. Si vous avez régulièrement besoin des mêmes articles, vous pouvez sauvegarder votre panier d'achat et le réutiliser. Vous vous épargnez ainsi la fastidieuse ressaisie des articles. Bientôt nous voulons également vous donner la possibilité de transférer des articles directement du TOM dans votre panier d'achat. De plus la plateforme de commande vous offre dès à présent un aperçu de toutes vos commandes, factures et bons de livraison. la fonction de recherche vous envoie directement à la page du catalogue de l'article en question.
A l'aide de l'aperçu de commandes vous pouvez à tout moment jeter un coup d'oeil sur vos commandes passées. En standard toutes les commandes des 10 derniers jours sont affichées en détail. Grâce à la recherche intégrée vous pouvez effectuer des demandes complexes et trouver des commandes à partir du numéro de facture, de bon de livraison, de la date de commande ou même de l'adresse du destinataire. Point fort particulier, vous pouvez rechercher uniquement les commandes ouvertes ou les positions ouvertes dans une commande.