Im Dialog mit dem Umfeld
Transparenz ist uns wichtig. Daher informieren wir über unser soziales und ökologisches Engagement – etwa per Kundennewsletter, mit dem Zukunftsbericht, auf unserer Website oder in sozialen Medien.
Wir sind aber vor allem am Austausch interessiert und suchen den Dialog mit relevanten Zielgruppen – allen voran unseren Mitarbeitenden. Dafür schaffen wir verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten und holen uns aktiv Rückmeldungen ein.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback
Sie haben Fragen oder Anregungen zu unserem Nachhaltigkeitsengagement? Unser Nachhaltigkeits-Team freut sich auf den Austausch: nachhaltigkeit@maco.eu
Auf Kurs für 2028
Mit Blick auf die bevorstehende Nachhaltigkeitsberichterstattung im Jahr 2028 setzen wir uns bereits jetzt intensiv mit den Anforderungen der CSRD auseinander. Derzeit arbeiten wir an der Ermittlung der wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen für unsere Organisation und führen dazu einen umfassenden Stakeholderdialog durch.
Dieser Dialog umfasst rund 40 interne und externe Anspruchsgruppen und soll Aufschluss darüber geben, wo für MACO Chancen und Risiken im Bereich ESG bestehen – aber auch, in welchen Bereichen wir bereits gut aufgestellt sind. Die gewonnenen Erkenntnisse bilden eine zentrale Grundlage, um unsere Nachhaltigkeitsberichterstattung fundiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln.
Jährliches Feedback
Seit 2019 führen wir jährlich eine Befragung unserer österreichischen Mitarbeitenden durch. Dabei werden u.a. Motivation, Führungsverhalten, Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten und die Werte unserer Zusammenarbeit – unter anderem Nachhaltigkeit – bewertet.
Auf Basis dieses Stimmungsbildes können wir Maßnahmen erarbeiten, um uns weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Italien holt Feedback ein
2023 wurden mehr als 500 italienische Kunden zu Themen wie Qualität, Service und ESG befragt. Die Antworten (die Rücklaufquote lag bei erfreulichen 19 Prozent!) lieferten spannende Einblicke in das Nachhaltigkeitsbewusstsein der Branche und des Marktes: Unsere Geschäftspartner haben die Wichtigkeit, sich mit Kreislaufwirtschaft auseinander zu setzen, durchaus erkannt, ihnen fehlen aber oft das nötige Wissen und Umsetzungsideen. Die Befragung wurde 2024 in Italien wiederholt und wird 2025 auf die Märkte Spanien, Frankreich, Schweiz und Griechenland ausgeweitet.
Unser Ziel ist es, als Vorreiter im Nachhaltigkeitsmanagement die Themenführerschaft zu übernehmen und unsere Kund/innen auf dem Weg zu kreislauffähigem Wirtschaften als kompetenter Partner zur Seite zu stehen. Zudem leiten wir aus den Ergebnissen strategische Schritte ab und nehmen diese in unsere Planung mit auf. Eine Maßnahme dazu: Die Führungsetage wurde ins Boot geholt und umfassend zu Nachhaltigkeit geschult.
Der MACO-Truck tourt
11 Monate, 20 Länder, über 90 Stopps – unser MACO-Truck tourte 2023 durch ganz Europa und stellte neben einem Best-of unserer Produkte, Services und Systeme auch unser Nachhaltigkeitsengagement vor. Unsere Kund/innen lernten unsere Neuheiten und unser Unternehmen besser kennen – und gaben uns wichtiges Feedback. Dafür mussten sie nicht weit anreisen: Der Truck mit unserem Vertriebsteam hielt ganz in ihrer Nähe.
Seit 2024 tourt nun der kleine Bruder, ein Mini-MACO-Truck, nach dem gleichen Konzept durch ganz Italien. 2025 stehen Frankreich und Griechenland auf dem Fahrplan.