En dialogue avec l'environnement
La transparence est importante pour nous. C'est pourquoi nous informons sur notre engagement social et écologique - par exemple par le biais de la newsletter clients, du rapport sur l'avenir, de notre site Internet ou des médias sociaux.
Mais nous sommes surtout intéressés par l'échange et cherchons à dialoguer avec des groupes cibles pertinents - en premier lieu nos collaborateurs. Pour ce faire, nous créons différentes possibilités de communication et sollicitons activement les réactions.
Nous nous réjouissons de votre feed-back.
Vous avez des questions ou des suggestions sur notre engagement en faveur du développement durable ? Notre équipe de durabilité se réjouit de l'échange: nachhaltigkeit@maco.eu
Les collaborateurs/trices interrogés
Depuis 2019, nous menons chaque année une enquête auprès de nos collaborateurs autrichiens. En 2023, environ 44 % d'entre eux ont participé. La motivation, le comportement de la direction, la culture du feedback, les possibilités de développement et les valeurs de notre collaboration - entre autres la durabilité - ont notamment été évalués.
Sur la base de ce sentiment, nous pouvons élaborer des mesures pour continuer à nous développer et à nous améliorer.
L'Italie rattrape son retard
En 2023, plus de 500 clients italiens ont été interrogés sur des sujets tels que la qualité, le service et l'ESG. Les réponses (le taux de réponse a été de 19 pour cent, ce qui est réjouissant !) ont fourni un aperçu passionnant de la conscience de la durabilité dans le secteur et sur le marché : nos partenaires commerciaux ont bien compris l'importance de se pencher sur l'économie circulaire, mais il leur manque souvent les connaissances et les idées de mise en œuvre nécessaires. L'enquête doit maintenant être répétée à intervalles réguliers et étendue aux marchés espagnol, français, suisse et grec.
Notre objectif est d'être un précurseur en matière de gestion de la durabilité et d'être un partenaire compétent aux côtés de nos clients sur la voie d'une économie circulaire. Une mesure à cet effet : Les cadres supérieurs ont été impliqués dans le projet et ont reçu une formation complète sur la durabilité.
Au plus près: Innovation Tour
11 mois, 20 pays, plus de 90 arrêts - notre camion MACO a continué à faire le tour de l'Europe en 2023 et a présenté, outre un best-of de nos produits, services et systèmes, notre engagement en matière de durabilité. Nos clients ont appris à mieux connaître nos nouveautés et notre entreprise - et nous ont donné un important feedback. Pour cela, ils n'ont pas eu besoin de faire un long voyage : Le camion avec notre équipe commerciale s'est arrêté tout près d'eux.
