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Vous avez un problème?

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Maco est là pour vous aider!

SAV

Vous avez une fenêtre, une porte ou un élément coulissant équipée de ferrage MACO, et vous souhaitez changer une pièce, nous allons vous accompagner.

Nous ne travaillons quasi exclusivement qu’avec des industriels de la fenêtre et c’est pourquoi, nous vous recommandons de vous tourner vers le poseur qui a installé les fenêtres et/ou portes d’entrée/balcon.

Toutefois, si ce dernier n’est pas en mesure de vous renseigner, vous pouvez prendre contact avec l’un de nos distributeurs.

Pour ce faire, vous trouverez ci-dessous un dossier de SAV, merci de le remplir et de le renvoyer par mail (adresse sur le formulaire) avec une photo de la pièce à changer (taille maxi 5Mo).

téléchargements

Formulaires

Formulaire recherche de pièces SAV Boschat : Toutes régions de France (PDF)

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Formulaire recherche de pièces SAV Prolians : Régions Auvergne–Rhône-Alpes-Bourgogne–Franche-Comté-PACA (PDF)

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