Prüfen Sie, ob der Griff nur unter ungewöhnlich hoher Kraft bewegt werden kann und ob sichtbare Schäden am Griff oder Beschlag vorhanden sind. Wenden Sie keine Gewalt an. Bei anhaltender Schwergängigkeit empfehlen wir eine fachliche Prüfung durch einen Servicepartner.

Ein Fachbetrieb oder Servicepartner ist sinnvoll, wenn das Fenster nicht sicher funktioniert, ein Beschlagteil beschädigt ist, die Ursache unklar bleibt oder eine Reparatur bzw. Einstellung erforderlich ist. Besonders bei sicherheitsrelevanten Problemen sollten Sie nicht selbst improvisieren. Expertenhinweis: Einstellarbeiten, der Austausch von Beschlagteilen sowie das Aus- und Einhängen von Fensterflügeln dürfen nur von ausgebildetem Fachpersonal durchgeführt werden.

Lässt sich Ihr Fenster nicht sicher schließen, wenden Sie bitte keine Gewalt an. Prüfen Sie zunächst, ob der Flügel richtig positioniert ist und ob etwas den Beschlag oder die Verriegelung blockiert. Entfernen Sie nur sichtbare Hindernisse und prüfen Sie, ob sich der Griff anschließend wieder normal bewegen lässt. Wenn das Fenster weiterhin nicht sicher schließt oder ein Beschlagteil beschädigt ist, lassen Sie die Ursache durch einen Fachbetrieb bzw. Servicepartner prüfen.